Många svenskar och i synnerhet stockholmare har en relation till Skansen. Det skapar både utmaningar och möjligheter när det gäller kompetensförsörjning. Just nu pågår ett utvecklingsarbete där Skansens rekryteringsarbete stöps om för att säkra framtidens kompetensbehov.
Maria Hernebro är ny HR-chef på Skansen. Hon kom in i en organisation där det pågår ett utvecklingsarbete på bred front, inte minst när det gäller kompetensförsörjning då ett av de strategiska målen är att vara en attraktiv arbetsgivare för en bredare målgrupp.
"Medarbetarna på Skansen ska representera hela Sverige. Därför är det viktigt att vi arbetar för att öka mångfalden. Vi är övertygade om att vi tar bättre beslut och förbättrar vårt erbjudande om vi i högre grad speglar våra gäster. Tolerans för olikheter främjar utveckling, innovation och kreativitet vilket i sin tur bidrar till ekonomisk tillväxt", säger Maria Hernebro.
Stärkta chefer genom kompetensbaserad rekrytering.
Ansvaret för rekrytering har tidigare varit hos varje enskild chef och HR har varit organiserat med en rad specialister. Här fanns behov av att införa en kompetensbaserad rekryteringsprocess där kvaliteten på rekrytering inte är personberoende och att chefernas kompetens ökar. För att cheferna ska få ett bättre stöd har HR-roller formats om till fler HR-partners.
"Målet är en väg in till HR. Tidigare kunde cheferna behöva kontakta fyra, fem personer för att få rätt hjälp."
Moderniserade platsannonser efter genomlysning.
Våren 2024 satte Skansen upp en ny rekryteringsprocess. Nya frågemallar, tester och digital referenstagning infördes av Skansen själva och med hjälp av HOME of Recruitment.
"Vi lät HOME genomlysa våra annonser eftersom vi såg behov av ett mer lockande och modernt uttryck. Tidigare handlade våra annonser mest om kraven på kandidaterna. Det är viktigt att ge kandidaterna en rättvis bild av rollen och berätta hur det är på Skansen. Nu har vi fått in mycket mer av vårt erbjudande i annonserna och bytt ut våra annonsbilder", säger Maria Hernebro och tillägger:
"Det är en av sakerna jag verkligen uppskattar med HOME of Recruitment, att de kan anpassa sitt erbjudande efter vad vi som kund behöver hjälp med."
Maria Hernebro, HR-chef på Skansen
En flexibel kurs med mixat lärande ökar glädjen att lära.
Under tiden som rekryteringsprocessen utvecklas och implementeras har HR tagit ett större ansvar för rekryteringen. Fram till årsskiftet erbjuds och förväntas samtliga närmare 40 chefer gå en digital kurs i kompetensbaserad rekrytering som tillhandahålls av HOME of Recruitment.
"Vi valde den utbildningen för att den bygger på samma tänk som vår rekryteringsprocess. Vi har inte behövt anpassa utbildningen utan kunde använda den rakt av. Det spar tid och resurser."
"Dessutom är utbildningen i moduler så att cheferna kan gå den när de har tid. Den bygger också på mixat lärande med filmer, artiklar och utvecklande texter som gör att lärandet blir mer tilltalande. På det sättet stärker utbildningen vår rekryteringsprocess."
Inspirationsföreläsningen kickstartade chefernas läranderesa.
Inför chefernas kompetensutvecklingsinsats gav Skansen i samarbete med HOME of Recruitment en inspirationsföreläsning om vikten av kompetensbaserad rekrytering. Det blev en succé bland cheferna, berättar Maria Hernebro.
"Den var fantastiskt bra och att få en utomstående professionell part som säger samma saker som Skansen var mycket stärkande. Det var många chefer som hörde av sig spontant och tackade för en fantastisk start. En sådan inspirationsföreläsning kan jag verkligen rekommendera!"
HR-chefens lärdomar och goda råd.
Till andra arbetsgivare som vill öka sin attraktivitet och förmåga genom en bättre kompetensförsörjning vill Maria Hernebro skicka med några goda råd och lärdomar:
- Sätt upp en intern rekryteringsprocess som är genomförbar för er verksamhet.
- Ta professionell hjälp. Vi har stor nytta av att ha fått en genomlysning av våra annonser.
- Hitta en utbildning för era chefer som inte behöver anpassas till företaget och som kan ge rätt fördjupning i kompetensbaserad rekrytering.
- Välj en utbildning som bygger på mixat lärande i block så att det blir enklare och mer tilltalande för dem som ska gå utbildningen.
- Inspirera och utbilda genom material som stärker er rekryteringsprocess. Att få känna att ”det är ju precis så här vi jobbar” är stärkande!
Tack Maria för ett mycket roligt och givande samarbete!
Vad samarbetet med Skansen hittills innefattat:
- Genomlysning, rekommendationer och hjälp med utveckling och implementering av annonser, mallar och verktyg för rekrytering.
- Utbildning för samtliga chefer, inspirationsföreläsning och e-learning i kompetensbaserad rekrytering
- Rekrytering av HR-partner.
Vill du också ha hjälp och stöd i utvecklingen av ert rekryterings- och Talent Acquisition-arbete? Kontakta oss så hittar vi bästa tänkbara upplägg för er utifrån era förutsättningar och behov.
