Hur säkrar man rätt kompetens i en organisation med över 1000 medarbetare – samtidigt som man byter fyra TA-system på ett år?
Hos Tre Sverige har det senaste året inneburit utveckling i högt tempo: nya arbetssätt, nya verktyg och ett tydligt fokus på långsiktig kompetensförsörjning. I det arbetet har HOME of Recruitment haft förtroendet att stötta genom flera TA-konsulter via HOME Complement.
Här berättar Paulin Agerbjörk, Head of Talent & Organizational Development på Tre, och Daniel Lundström, TA-konsult från HOME of Recruitment, om samarbetet.
Tre Sverige – en organisation i rörelse
Tre (Hi3G Access AB) är en av Sveriges största mobiloperatörer, verksam inom mobiltelefoni och mobilt bredband under varumärkena 3 och Hallon. Bolaget grundades år 2000 och har sedan dess etablerat sig som en tydlig utmanare på telekommarknaden, med starkt fokus på innovation och 5G-utveckling.
En organisation i den storleken – med ambitiösa tillväxtmål och hög förändringstakt – ställer krav på en professionell och strategiskt förankrad Talent Acquisition-funktion. Paulin beskriver sitt och teamets uppdrag:
”Jag leder Talent & Organizational Development-teamet på Tre. Vi ansvarar för att Tre ska kunna attrahera, rekrytera, utveckla och behålla rätt kompetens, nu och framåt. Det innebär att vi jobbar med allt från Talent Acquisition och employer branding till ledarutveckling, inkludering och AI-adoption.”
Paulin Agerbjörk, Head of Talent & Organizational Development på Tre, och Daniel Lundström, TA-konsult från HOME of Recruitment.
Ett år av strategiskt fokus och nya arbetssätt
Under det senaste året har Tre haft ett tydligt fokus på två områden: långsiktig kompetensstrategi och utveckling av arbetssätt och verktyg inom TA. Paulin berättar:
“Det senaste året har vi framför allt haft fokus på två saker. Dels på kompetensförsörjning ur ett mer strategiskt perspektiv, där hela teamet jobbat tillsammans för att säkra Tres kompetensstrategi på längre sikt. Vi har också sett till att den kompetensstrategin verkligen finns med i varje steg av TA-processen, genom nya arbetssätt och tydligare struktur. Och på tal om arbetssätt och struktur. Den andra stora satsningen har varit våra verktyg och processer."
”Vi har lagt mycket energi på att skapa en så smidig TA-process som möjligt, för att kunna lägga mer tid på det som faktiskt skapar värde och göra det enkelt för chefer att jobba kompetensbaserat och fatta bra beslut. Fun fact: under 2025 bytte vi faktiskt fyra TA-system!"
Paulin Agerbjörk, Tre
Fyra systembyten under ett och samma år är inget litet projekt. Det kräver både strategisk riktning och operativ stabilitet. Det är i den kontexten HOME Complement kliver in – som förstärkning när tempot är högt och leveransen måste fungera.
Paulin Agerbjörk, Head of Talent & Organizational Development på Tre, och Daniel Lundström, TA-konsult från HOME of Recruitment.
Mer än att “lösa ett uppdrag”
För Tre handlar valet av konsultpartner om mer än att täcka ett resursbehov. Paulin är tydlig:
”För oss är det jätteviktigt att en konsult inte bara ‘löser ett uppdrag’, utan faktiskt blir en del av teamet. Någon som bidrar här och nu, men också är med och utvecklar oss som team och funktion och bidrar med nya perspektiv. Matchningen är avgörande, och där har HOME verkligen varit spot on. Alla fyra konsulter vi haft inne har passat både våra behov och vår kultur väldigt väl.”
Det är precis detta HOME Complement bygger på. Inte traditionell bemanning – utan kvalificerade TA-specialister som snabbt kan gå in operativt och samtidigt bidra till utveckling och nya perspektiv. Om samarbetet i praktiken säger Paulin:
”Det har fungerat superbra. HOME är duktiga på att förstå våra behov, hitta rätt person och följa upp längs vägen. De är både väldigt kunniga och personliga i sitt sätt att samarbeta, vilket gör det enkelt och kul att jobba tillsammans.”
Paulin Agerbjörk, Tre
Från Bonnier till Tre – en bred TA-bakgrund
Daniel Lundström har arbetat inom rekrytering sedan 2017. Resan började inom Bonnier-koncernen med rekrytering av säljare och kundservicepersonal, och fortsatte senare inom ekonomi och lön där han arbetade som TA-specialist med ansvar för inhouse-rekryteringar, framför allt inom redovisning och lön. I uppdraget hos Tre rekryterar han roller inom sälj och service – från butikssäljare till specialistroller på huvudkontoret. Arbetsdagarna präglas av tempo och variation:
”En vanlig dag innefattar alltifrån att följa upp testresultat, jobba med urval, kravprofilsmöten med rekryterande chef, intervjuer, coacha rekryterande chefer i olika frågor kopplat till TA, och att synka med Tres HR Business Partners. En väldigt rolig och flexibel roll som ger mycket variation och högt tempo.”
Daniel Lundström, HOME of Recruitment
Daniel Lundström, TA-konsult på HOME of Recruitment
Att göra skillnad på riktigt
Daniel valde att bli en del av HOME of Recruitment för att han såg en tydlig position på marknaden:
”HOME of Recruitment tycker jag på ett snyggt sätt har identifierat ett tidigare glapp i marknaden, där man identifierat ett tydligt behov av konsulter som kan göra skillnad på riktigt mot företag i frågor gällande Talent Acquisition. Att få vara delaktig i att göra skillnad på riktigt kändes väldigt spännande, och även som ett spännande kliv för mig i karriären där jag kan ytterligare bredda mina kunskaper inom TA och tackla olika branscher.”
För Daniel innebär konsultrollen ett tydligt ansvar:
”För mig innebär konsultrollen att vara ansvarstagande, lyssna på kundens behov och att vara en trygghet där kunden vet att jag som konsult alltid kommer göra mitt yttersta för att leverera.”
Daniel Lundström, HOME of Recruitment
Och avtrycket har märkts snabbt. Paulin beskriver Daniels bidrag:
”Daniel har varit hos oss i ungefär en månad, och redan nu märks hans bidrag tydligt. Han kommer in med nya perspektiv, levererar på sitt uppdrag och är trygg i dialogen med olika typer av chefer. Han har också snabbt visat ett stort engagemang för att vilja utveckla de områden han ansvarar för, vilket vi verkligen uppskattar.”
Daniel själv lyfter det han är mest stolt över:
”När jag började på Tre var det viktigt att snabbt komma igång och kunna sätta sig in i uppdraget, och tackla de utmaningar som finns. Det jag är mest stolt över är nog det faktum att jag på kort tid har kunnat sätta mig in i verksamheten och kunnat jobba självständigt. Det var mitt mål i början, och det känner jag mig nöjd med att jag uppnått.”
Paulin Agerbjörk, Head of Talent & Organizational Development på Tre, och Daniel Lundström, TA-konsult från HOME of Recruitment.
HOME Complement i praktiken
Samarbetet mellan tre och HOME of Recruitment visar vad som händer när matchningen är rätt från början. När en konsult snabbt blir självgående, samtidigt som kulturmatchningen gör att personen naturligt blir en del av teamet. När dialog och uppföljning är en självklar del av partnerskapet – inte något som sker vid sidan av. Då skapas en leverans som både stärker det operativa arbetet här och nu och bidrar till den långsiktiga utvecklingen av TA-funktionen. Det är för oss HOME Complement i praktiken.
Varje konsultmatchning utgår efter organisationens nuläge, tempo och mål. Konsulten arbetar tätt tillsammans med HR, rekryterande chefer och ledning för att säkerställa kvalitet, effektivitet och en positiv kandidatupplevelse – samtidigt som interna arbetssätt stärks och utvecklas. Målet är alltid detsamma – att skapa kontinuitet, leverera resultat här och nu och samtidigt bidra till en mer hållbar och professionell Talent Acquisition-funktion över tid.
