Att hitta rätt rekryteringsverktyg är en av vägarna mot mer träffsäkra rekryteringar. TA-ledarna är överlag nöjda över de verktyg de har till hands. AI börjar komma allt mer men upplevelserna spretar. En del saknar effekt medan andra kallar det sin ”bästa kompis”.
Vanligast är att man har runt 5–6 TA-relaterade system, alltifrån HR-mastersystem (Hailey och Catalyst One är några som nämns) till ATS (exempelvis Reachmee, Jobylon, Teamtailor, Varbi, Workday, Smart Recruiters och Talent Recruiter), referenstagning (Refapp och Grade/Refensa), kandidatnöjdhet (Trustcruit) och arbetspsykologiska tester (Assessio, Alva Labs, Jobmatch, Aon) samt lärande (Sana, Future Skills och Learnster).
Några nämner administrativa verktyg som Qlikview för dataanalys och Oneflow för avtalshantering. För bakgrundskontroller nämns SRS och SRI. I övrigt används enkäter för uppföljning av introduktion, exit och chefers nöjdhet, Attraktivt arbetsgivarindex för att mäta attraktivitet. I somligas tech stack ingår också verktyg för att göra filmer och promota arbetsgivaren i annonser samt följa upp detta. Här nämns verktyg som Storykit, Life Skill och Tame.
- Vi skulle vilja mäta hur diverse kandidatbasen är för att se och utvärdera om vi syns i rätt kanaler. Sedan skulle vi också vilja titta mer på early turnover, de som slutar inom 1 – 2 år. Kanske har vi missmatchat i rekryteringsprocessen?
Linn Kimreus, Combitech.
I State of TA 2026 har HOME of Recruitment kartlagt hur organisationer i Sverige arbetar med Talent Acquisition: vilka utmaningar de möter, vad som faktiskt fungerar, och vad som krävs för att bygga en hållbar och strategisk kompetensförsörjning. Missa inte rapporten om du vill ta del av vilka verktyg som används, hur långt man kommit i användningen av AI samt vår analys kring vad som krävs framåt.
Linkedin – dyrt men värdefullt
Några TA-ledare berättar att de har avtal med Linkedin och använder tjänsterna Linkedin Recruiter och Linkedin Insights. Och även om det kostar mycket är nyttan också stor.
- Det är dyrt men väldigt bra. Vi använder insikterna i dialog med ledarna och affären, säger Victor Zetterström, Head of Talent Acquisition and Executive Search på Telia Company.
Victor Zetterström, Telia Company
En annan användare är Karin Backman, Recruitment Strategist and Teamleader Talent Acquistion på Tyréns.
- Vi har obegränsat med annonser och licenser för våra hiring managers. Det gör att vi tillsammans med våra chefer kan jobba med Linkedin på ett mer avancerat sätt. Det var det första jag ville ha igenom när vi startade vår pilot för det interna rekryteringsteamet. För oss är det ett jätteviktigt arbetsverktyg, säger Karin Backman.
AI – mer och mindre lyckade exempel
Även om tilltron till vad AI kommer kunna hjälpa till med på sikt generellt är stor, är det i praktiken inte alltid fullt så värdefullt. Det vittnar till exempel Anna Skrufve, enhetschef på Arbetsmiljöverket, om.
- Vi har varit jätteglada och stolta över att vara den första myndigheten som testat AI-baserade urvalsfrågor. Men just det verktyget verkar fungera bättre på volymer än för väldigt specifika specialistroller. Vi har inte sett den effekt vi hade önskat, även om verktyget bland annat har hjälpt oss utveckla urvalsfrågor och skapat en AI-chatt. Men det mervärde vi hade önskat har vi inte sett än. Vi fortsätter att utvärdera och är öppna för att testa andra verktyg.
Anki Stafwerfeldt, HOME of Recruitment och Marcus Lundqvist, Securitas under inspelningen av avsnitt 143 av Rekryteringspodden.
Även Securitas håller på att testa AI för att automatisera processer.
- Vi testar chatintervjuer för kandidater och jobbar med olika händelsemotorer, om X så sker Y. Den typen av lösningar tror jag vi kommer se mer av. AI kan avlasta, men är bara ett verktyg. Vi måste själva fylla i vad som är bra respektive dåliga svar. Det är viktigt att mäta vilka som premieras av AI, innan vi börjar förlita oss på den
Marcus Lundqvist, rekryteringschef på Securitas.
Grant Thornton har testat en AI-chatbot, men det gick inte alls som önskat.
- Kandidaterna gillade det inte och kandidatupplevelsen sjönk som en sten. Sen så fick vi inte den effektivitetsvinst som vi hade hoppats på. Men vi lärde oss mycket genom att våga testa och utvärdera, säger Peter Holm, Director Talent Acquisition på Grant Thornton.
AI-stöden som är TA:s bästa kompis
Jennifer Jussila, Talent Resource Director på Nordberg Medical är riktigt nöjd med AI-stödet Perplexity
- Det är min bästa kompis. Jag använder det ofta för att ta fram grunder till guider och policyer, säger hon.
Linn Kimreus, Recruitment specialist och Employer branding-ansvarig på Combitech, använder dagligen Combitechs egna generativa AI-modell.
- Den liknar Chat GPT och hjälper mig i alltifrån att tweaka annonstexter till att sammanfatta intervjuer, det besparar oss väldigt mycket tid. I chatten finns bland annat en HR assistent så att man kan ställa frågor till den istället för att behöva maila HR med vanliga frågor, vi tittar på att ta fram en sådan för TA också.
Här är systemstöden som TA-ledarna vill ha
På TA-ledarnas önskelistor står smartare system som är sömlösa och kan hantera hela processen och som frigör tid så att TA kan skapa bäst värde.
- Ett HR-system som inte bara underlättar rekryteringen utan hela flödet från rekrytering till anställning. Ett verktyg för preboarding som tar tillvara gapet från signering till första dagen, men även i offboarding för att tillvarata erfarenheter från de som slutar och som mäter kandidatupplevelsen, önskar sig Anna Skrufve på Arbetsmiljöverket.
Anna Skrufve på Arbetsmiljöverket.
Ett riktigt bra urvalsverktyg som både kandidater och IT-säkerhet skulle godkänna och ett CRM-verktyg för att arbeta bättre med leads står högt i kurs hos Frida Karlin Nordlund, Talent Acquisition Manager på Keolis.
Flera TA-ledare vill också ha verktyg för sourcing och search. Linkedins Talent Insights är till exempel eftertraktat för att få tillgång till kandidat- och arbetsmarknadsdata.
- Säg att det kommer en chef och vill ha mjukvaruutvecklare i Linköping. Då kan vi se kandidatmarknaden, vilka som rekryterat och var vi tappar kandidater. Eller om vi vill öppna kontor i Skövde, då kan vi se att kandidatmarknaden inte är så stor. Vi kan också se könsfördelning och senioritetsnivå, vilka skolor man gått på. Det kan också hjälpa oss ta beslut om vilka lärosäten vi ska synas på om vi vill rekrytera till en specifik stad. Är det en väldigt nischad roll vi söker kan vi se att det finnas sju potentiella kandidater i hela landet, varav fyra kanske finns hos våra kunder, så möjligheterna att lyckas är smal, säger Linn Kimreus på Combitech.
Linn Kimreus, Combitech
Halka inte efter i AI-utvecklingen
Flertalet tror att AI kommer underlätta mycket för TA på sikt. Men många hindras att använda AI-verktyg av säkerhetsskäl. Även om man har sådana restriktioner på jobbet tycker Viktor Larsson, HR-analytiker på Migrationsverket, att man ska uppmuntra privat utforskande av AI.
- Nyfikenhet bör uppmuntras, även om man inte får använda det i tjänsten kan man prova olika verktyg på sin privata dator och telefon så att man inte halkar efter i utvecklingen.
På flera företag pågår utvärderingar eller inköp av nya system. Några som nämns är Talendary, ett AI-searchverktyg, Metaview för transkribering av intervjuer samt verktyg för automatiserade sociala medie-köp.
Använd de verktyg ni redan har till fullo
I djungeln av systemstöd är det lätt att bli lite fartblind och snabbt vilja hoppa på nästa release. Men här kommer Victor Zetterström på Telia Company med en viktig reflektion.
- När man blir överöst av nya verktyg glömmer man ibland att det först och främst är viktigt att faktiskt använda de verktyg man har fullt ut. Det är lätt att spinna iväg kring nya verktyg som verkar spännande och effektiviserande, men det första man bör fråga sig är om man använder den tech stack man redan har till sin fulla kapacitet.
TA Talks.
TA Talks är en artikelserie där HOME of Recruitment har låtit intervjua tolv ledare inom svensk Talent Acquisition i olika branscher och sektorer för att undersöka vad dessa ledare arbetar med och utmanas av just nu. Genom artikelserien får du som läsare en överskådlig ögonblicksbild av TA i Sverige idag. Alla artiklarna hittar du också här på bloggen.
Vill du prata mer om hur vi kan stötta dig? Hör av dig – vi lyssnar, bollar och krokar arm i din fortsatta resa! Läs mer om våra tjänster och hur vi stöttar er med allt inom Talent Acquisition.
