Rekrytering är ett tillsammans-arbete

Hur utbildar vi chefer i rekrytering på ett sätt som faktiskt gör skillnad i vardagen? Det är en av de frågor som flera TA-funktioner brottas med just nu – och också en av de frågor som stod i fokus under våra två senaste Friends of HOME-träffar.

Det blev snabbt tydligt att utgångspunkten är självklar, men likväl avgörande att påminna sig om: rekrytering är ett tillsammansarbete. Det är ingenting en TA-funktion kan lyckas med på egen hand – och det är inte heller något som chefer kan förväntas bära själva. Resultatet blir som allra bäst när vi krokar arm i ett partnerskap där rollerna är tydliga och kompetenserna kompletterar varandra.

Medlemmar i Friends of HOME diskuterar och utbyter erfarenheter.

Under träffarna blev det tydligt hur viktigt det är att se TA och chef som ett team, där TA bidrar med expertis i metod, urval och kandidatupplevelse, och där chefen för med sig verksamhetskunskap och en djup förståelse för vilket behov som ska mötas. När rollerna är tydliga från start blir arbetet mer effektivt, besluten mer välgrundade och kandidatupplevelsen starkare. Och samtidigt: rekrytering är bara en del av chefens breda uppdrag. Vi ska inte göra dem till rekryteringsspecialister, utan hjälpa dem att bli trygga och medvetna beslutsfattare som har rätt förväntningar på sin egen roll i processen.

Chefens rekryteringskompetens gör skillnad.

En återkommande diskussion handlade om vilken påverkan chefens beteende faktiskt har – både på kvaliteten i urvalet och på hur arbetgivaren upplevs. Det räcker inte att Talent Acquisition är vassa; om chefen inte är förberedd inför intervjun, om återkopplingen dröjer eller om kommunikationen till kandidaterna brister, påverkas allt från beslutsfattandet till arbetsgivarvarumärket. Även en relativt grundläggande förståelse för kompetensbaserad rekrytering gör stor skillnad för samspelet i processen. När chefen förstår metodens logik, utan att behöva kunna varje detalj, blir samarbetet smidigare och besluten mer objektiva.

När deltagarna arbetade i mindre grupper växte en tydlig bild fram. Många beskrev hur svårt det kan vara att skapa ett långsiktigt arbetssätt kring chefers rekryteringskompetens, särskilt när vardagen är pressad och rekryteringar ofta behöver gå fort. Samtidigt betonades att det inte är en enskild utbildningsinsats som gör skillnaden, utan allt som sker efteråt: coachningen i den faktiska processen, uppföljningen, de vardagliga samtalen och det löpande partnerskapet mellan TA/HR och chef. Flera delade också erfarenheter av hur kandidatens upplevelse ofta är direkt kopplad till chefens agerande – i intervjun, i kommunikationen och i återkopplingen. När chefen är trygg, närvarande och professionell blir hela processen mer välkomnande och transparent.

En annan viktig insikt handlade om rollfördelningen. Där Talent Acquisition förväntas ta ansvar för metodiken och den strukturerade hanteringen, behöver chefen kliva in i sitt beslutsmandat och ta ägarskap för innehållet. När det blir otydligt vem som äger vad riskerar både tempo och kvalitet att påverkas – och stressen i organisationen ökar i onödan.

Maria Jansson, HOME of Recruitment.

”Målet är att förflytta chefers syn på rekrytering från en administrativt tung arbetsuppgift som måste genomföras till att skapa en rekryteringskultur där cheferna ser kompetensförsörjning som ett gemensamt ansvar.”

Maria Jansson, HOME of Recruitment

Summering.

En av de starkaste slutsatserna från träffarna var att utbildning i sig aldrig är målet. Det vi egentligen söker är en kulturförflyttning, där rekrytering inte ses som en administrativ del av chefens vardag, utan som ett av de mest strategiska verktygen för att nå verksamhetens mål. För att lyckas med den förflyttningen behöver TA konkret visa på affärsvärdet och göra det tydligt varför just den här processen förtjänar både tid och engagemang.

Att utbilda chefer i rekrytering handlar därför inte om att överföra all vår kunskap, utan om att stärka dem i rätt delar: att fatta objektiva beslut, att skapa en god kandidatupplevelse och att bidra till ett strukturerat och förutsägbart arbetssätt. När chefer börjar se rekrytering som ett gemensamt ansvar – snarare än som en uppgift de ”ska ta sig igenom” – då händer någonting med kvaliteten, samarbetet och stoltheten i organisationen.

Vill ni ta nästa steg? Vi hjälper er gärna vidare.

Många organisationer sitter idag med samma utmaning: ni vet att chefers rekryteringskompetens är avgörande, men saknar ett hållbart sätt att utveckla den. Här kan vi på HOME of Recruitment stötta – oavsett var ni befinner er.

• Vi hjälper er gärna att ta fram skräddarsydda upplägg för interna utbildningar riktade till chefer, så att innehåll, metodik och övningar verkligen träffar vardagen hos målgruppen.
• Vi erbjuder även train-the-trainer-program för TA-specialister som själva ska utbilda internt och vill känna sig trygga i att både hålla i utbildningen och skapa förflyttning över tid.
• Och för de organisationer som vill ha en kombination kan vi också leda utbildningen tillsammans med er, där vi står för metod, struktur och facilitering – och ni för verksamhetsförankringen.